产品质量是指省级质监部门*的组织单位，按照委托人的委托，组织*对质量争议的产品进行调查、分析、判定，出具质量的过程。质量是解决产品质量民事纠纷过程中判定争议产品质量状况的重要依据。人民法院、仲裁机构、产品质量争议双方当事人等单位或个人可以向质量组织单位提出质量委托。

具有下列情形之一的，质量申请不予受理：申请人不符合规定的;未提供产品质量要求的;产品不具备条件的;受科学技术水平限制、无法实施的;**机关、仲裁机构已经对产品质量争议做出生效判决和决定的;有关行政机关对产品质量争议已作出处理的。